উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপনন: উৎপাদন ব্যবস্থাপনা (Production Management)

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপনন:উৎপাদন ব্যবস্থাপনা (Production Management)
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা কাকে বলে?
উওর: কাঁচামালকে পরিণত পণ্যের রূপান্তর কার্যাবলীর পরিকল্পনা প্রণয়ন, প্রয়োজনীয় উপকরণ সংগ্রহ তত্ত্বাবধান ও নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়াকে উৎপাদন ব্যবস্থাপনা বলে।

পণ্য কাকে বলে?
উওর: কোন বস্তুর মধ্যে যদিও স্পর্শনীয় বা অস্পর্শনীয় উপলব্ধিযোগ্য গুণ থাকে ও তা মানুষের অভাব পূরণে সমর্থ হয় এবং বিক্রেতা কর্তৃক বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে তা ক্রেতাদের নিকট উপস্থাপন করা যায় তখন তাকে পণ্য বলে।

সেবা কাকে বলে?
উওর: সুনির্দিষ্ট ও অদৃশ্যমান যেসকল‌ কাজ, যা অভাব পূরণ করতে পারে এবং এক পক্ষ অন্যপক্ষকে বিনিময় মূল্য দিতে রাজি থাকে এসব কার্যাবলীর ফলে বস্তুগত মালিকানা হস্তান্তর না হলে তাদের প্রয়োজন পূরণ হয় তখন তাকে সেবা বলে।

ভোগ্যপণ্য কাকে বলে?
উওর: যে পণ্য ভোগের ক্ষেত্রে পূর্ণ প্রক্রিয়া বা নতুন কোনো উপযোগ সৃষ্টির প্রয়োজন পড়ে না বা ভোক্তা ক্রয় করে সরাসরি ভোগের কাজে লাগাতে পারে তাকে ভোগ্যপণ্য বলে।

সুবিধাজনক পণ্য কাকে বলে?
উওর: সুবিধাজনক জায়গা হতে সহজে ক্রয় করা যায় এরূপ অন্যকে সুবিধাজনক পণ্য বলে।

বিপণন পণ্য কাকে বলে?
উওর: যে সকল পণ্য সচারাচর ক্রেতারা ক্রয় করে না তাকে বিপণন পণ্য বলে।

সেবা পণ্য কাকে বলে?
উওর: যে সকল বিপণন পন্য মানুষের শখের বশে নয় বরং প্রয়োজনীয় সেবা লাভের উদ্দেশ্যে ক্রয় করে তাকে সেবা পণ্য বলে।

বিশিষ্ট পণ্য কাকে বলে?
উওর: বিশেষ শ্রেণীর ভোক্তাদের জন্য বিশেষ মান সম্বলিত পণ্যকে বিশিষ্ট পন্য বলে।

শিল্প পণ্য কাকে বলে?
উওর: চূড়ান্ত ব্যবহৃত হয় না বরং ভোগ পণ্য উৎপাদনের কাজে ব্যবহৃত হয় তাকে শিল্প পণ্য বলে।

উৎপাদন পরিকল্পনা কাকে বলে?
উওর: পণ্যের কাঙ্ক্ষিত চাহিদা নিরূপন করে সে অনুযায়ী উৎপাদন কার্যক্রম করার পরিকল্পনাকে উৎপাদন পরিকল্পনা বলে।

উৎপাদনশীলতা কাকে বলে?
উওর: কোন নির্দিষ্ট মানের উৎপাদিত পণ্য এবং তা উৎপাদনে যে সকল উপাদান ব্যবহার করা হয় তাদের অনুপাতকে উৎপাদনশীলতা বলে।

কাস্টমাইজেশন কাকে বলে?
উওর: ক্রেতার ফরমায়েশ অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন ও বন্টন করাকে কাস্টমাইজেশন বলে।

কার্য গবেষণা কাকে বলে?
উওর: উৎপাদনের সাথে জড়িত বিভিন্ন উপায়-উপাদানগুলোকে সঠিকভাবে ব্যবহারের মাধ্যমে ন্যুনতম ব্যয় মানসম্মত পণ্য কিভাবে উৎপাদন করা যায়, তার পদ্ধতি বা প্রক্রিয়া অনুসন্ধানকে কার্য গবেষণা বলে।

উৎপাদন ব্যবস্থাপনার বর্তমান নাম কি?
উওর: মান ব্যবস্থাপনা।

দ্রব্য ও সেবার মধ্যে সাদৃশ্য কিসে?
উওর: উপযোগিতায়।

উৎপাদন নিয়ন্ত্রণের ভিত্তি কি?
উওর: উৎপাদন পরিকল্পনা।

গ্রাহকদের ফরমায়েশ অনুযায়ী পণ্য তৈরি কি নির্দেশ করে?
উওর: ক্রেতা উপযোগীকরণ।

ব্যবস্থাপনার প্রথম কাজ কি?
উওর: পণ্য পরিকল্পনা গ্রহণ।

একজন উৎপাদন ব্যবস্থাপক কিভাবে প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখে?
উওর: মানসম্মত পণ্য সরবরাহ দিয়ে।

মরুভূমির বালি পণ্য নয় এর কারণ কি?
উওর: মরুভূমির বালির উপযোগিতা নেই।

একজন উৎপাদক ব্যবস্থাপক উৎপাদনের পরিমাণ পূর্বানুমান করার জন্য কোন পদ্ধতি ব্যবহার করেন?
উওর: বাজার গবেষণা।

কোন ক্ষেত্রে পণ্য ও সেবার মধ্যে সামঞ্জস্যতা লক্ষ করা যায়?
উওর: উভয়ই নশ্বর।

"মিতব্যয়ী লট আকার মডেল" কে প্রদান করেন?
উওর: এফ. ডব্লিউ.হ্যারিস।

ম্যাগাজিন খেলনা এগুলো কোন ধরনের পণ্য?
উওর: লোভনীয় পণ্য।

সেবা বিপণনের বন্টন প্রণালী সংক্ষিপ্ত হওয়ার কারণ কি?
উওর: সেবাদাতা ও সেবা গ্রহীতার উপস্থিতি।

কিভাবে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করা যায়?
উওর: আউটপুট ঠিক রেখে ইনপুট কমিয়ে।

পন্যকে সুবিধা পণ্য, বিপণন পণ্য, বিশিষ্ট পণ্য ইত্যাদি ভাগে ভাগ করা হয় কিসের ভিত্তিতে?
উওর: বিপণনের ভিত্তিতে।

যে পন্যের চাহিদা হঠাৎ করে উদ্ভব হয় এবং ক্রেতারা ক্রয়ের ক্ষেত্রে যার মূল্য বিবেচনা করে না তাকে কোন ধরনের ভোগ্যপণ্য বলে?
উওর: জরুরি।

BSTI এর মূল কাজ কি?
উওর: পন্যের মান নিয়ন্ত্রণ।

BSTI এর পূর্ণরূপ কি?
উওর: Bangladesh Standard and Testing Institution.

এফ. ডব্লিউ. টেইলর বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার কয়টি নীতি প্রদান করেছেন?
উওর: চারটি।

কোন ধরনের পণ্য ক্রয়ের জন্য ক্রেতারা সময় অর্থ ও শ্রম ব্যয় করতে কুণ্ঠাবোধ করে না?
উওর: বিপণন পণ্য।

সেবাকে কেন অদৃশ্যমান বলা হয়?
উওর: সেবা অস্পর্শনীয় ও আকারহীন বলে?

CMC এর পূর্ণরূপ কি?
উওর: Critical Path Method.

গিলব্রেথ দম্পতি উৎপাদনের ক্ষেত্রে গতির পর্যায়ক্রম বিশ্লেষণ ও উন্নয়নের জন্য কি ব্যবহার করেছেন?
উওর: গতি-ছবি।

কেন উৎপাদনশীলতা চ্যালেঞ্জের মুখে পড়ে?
উওর: অনুন্নত কাঁচামাল ব্যবহারের ফলে।

"সেবার ক্ষেত্রে সেবা ও সেবাদান কারী একই সত্ত্বা" এরূপ বলার কারণ কি?
উওর: সেবাদানকারীর অবর্তমানে সেবা গ্রহণ করা যায় না।

স্যালাইন সরবরাহ কে কি বলা হয়?
উওর: কাস্টমাইজেশন।

আইসক্রিম কোন ধরনের পণ্য?
উওর: লোভনীয় পণ্য।

উৎপাদন ব্যবস্থাপনার ইতিহাসে প্রথম কে শ্রম বিভাগের ধারণা দেন?
উওর: এডাম স্মিথ।