বাজার বিভক্তিকরণ ও বিপণন মিশ্রণ - Marketing Segmentation and Marketing Mix

 

বাজার বিভক্তিকরণ ও বিপণন মিশ্রণ - Marketing Segmentation and Marketing Mix

বাজার কাকে বলে?
উওর: কোন পণ্যের বর্তমান ও সম্ভাব্য ক্রেতাদের সমষ্টি কে বাজার বলে।

ভোক্তা বাজার কাকে বলে?
উওর: নিজের,পরিবারের সদস্যদের এবং গৃহে বসবাসকারীদের ব্যক্তিগত প্রয়োজন পূরণের লক্ষ্যে পণ্য ও সেবা ক্রেতাদের নিয়ে গঠিত বাজারকে‌ ভোক্তা বাজার বলে।

‌শিল্প কাকে বলে
উওর: যে প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কাঁচামালকে রূপগত পরিবর্তন করে ব্যবহার উপযোগী‌ পণ্যে রূপান্তর করা যায় তাকে শিল্প বলে।

উৎপাদকের বাজার কাকে বলে?
উওর: যে সকল ক্রেতা পুনরায় উৎপাদনের উদ্দেশ্যে বা শিল্প-কারখানায় ব্যবহারের উদ্দেশ্যে পণ্য বা সেবা ক্রয় করে তাদেরকে নিয়ে গঠিত বাজারকে উৎপাদকের বাজার বলে।

পুনঃবিক্রেতার বাজার কাকে বলে?
উওর: পুনরায় বিক্রয়ের উদ্দেশ্য পন্য বা সেবার ক্রেতাদের নিয়ে গঠিত বাজারকে পুনঃবিক্রেতার বাজার বলে।

সরকারি বাজার কাকে বলে?
উওর: সরকারি যে সকল প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রম পরিচালনার জন্য পণ্য বা সেবা ক্রয় করে বা ভাড়ায় গ্রহণ করে তাদের নিয়ে গঠিত বাজারকে সরকারি বাজার বলে।

প্রাতিষ্ঠানিক বাজার কাকে বলে?
উওর: অব্যবসায়ী বা অমুনাফাভোগী প্রতিষ্ঠান গুলোর সমন্বয়ে গঠিত বাজারকে প্রাতিষ্ঠানিক বাজার বলে।

বাজার বিভক্তিকরণ কাকে বলে?
উওর: মোট বাজারকে ক্ষুদ্র ক্ষুদ্র বিভিন্ন অংশে ভাগ করে একই বৈশিষ্ট্যের কতিপয় উপবাজারে পরিণত করাকে বাজার বিভক্তিকরণ বলে।

জনমিতিক বিভক্তিকরণ কাকে বলে?
উওর: জনসংখ্যার বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে বাজারকে বিভিন্ন ভাগে ভাগ করা হলে তাকে জনমিতিক বিভক্তিকরণ বলে।

পুনঃবিক্রেতা কে?
উওর: কোন ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান যিনি পুনঃবিক্রয়ের জন্য পণ্য ক্রয় করে তাকে পুনঃবিক্রেতা বলে।

মনস্তাত্ত্বিক বিভক্তিকরণ কাকে বলে?
উওর: কোন একটি জনগোষ্ঠীর বিভিন্ন ব্যক্তির মনস্তাত্ত্বিক পার্থক্যের ভিত্তিতে বাজারকে ভাগ করা হলে তাকে মনস্তাত্ত্বিক বিভক্তিকরণ বলে।

আচরণ ভিত্তিক বিভক্তিকরণ কাকে বলে?
উওর: ক্রেতাদের জ্ঞান, মনোভাব‌, পন্য ব্যবহার অথবা পণ্যের প্রতি সাড়াদানের বিষয় বিবেচনা করে বাজারকে বিভিন্ন শ্রেণীতে ভাগ করা হলে তাকে আচরণ ভিত্তিক বিভক্তিকরণ বলে।

বিপণন মিশ্রণ কাকে বলে?
উওর: বিপণন মিশ্রণ হলো কতিপয় নিয়ন্ত্রণযোগ্য উপাদান যা  অভীষ্ট বাজারে নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য কোম্পানির প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহার করে তাকে বুঝায়।
 
পণ্য কাকে বলে?
উওর: যা ভোক্তাদের প্রয়োজন বা অভাব মেটাতে পারে তাকে পণ্য বলে।

পণ্যের বৈচিত্রতা কাকে বলে?
উওর: একই পণ্যকে বিভিন্ন ভাবে উপস্থাপন করাকে‌ পন্যের বৈচিত্রতা বলে।

মান কাকে বলে?
উওর: পণ্যের স্থায়িত্ব, নির্ভরযোগ্যতা ,যথার্থতা, কার্যকরিতা, মেরামত যোগ্যতা ইত্যাদি গুণাবলীর সংমিশ্রণকেই পণ্যের মান বলে।

নকশা কাকে বলে?
উওর: কোনো কিছুর রুপরেখা অবলম্বনে কিছু তৈরি করাকে নকশা বা ডিজাইন বলে।

মূল্য কাকে বলে?
উওর: পণ্য পাওয়ার জন্য ক্রেতাদেরকে যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হয় তাকে মূল্য বলে।

ছাড় কাকে বলে?
উওর: বাট্টা প্রদানের পর মূল্য সংক্রান্ত সুবিধা প্রদান করা হলে তাকে ছাড় বলে।

বন্টন বা স্থান কাকে বলে?
উওর: পণ্য বা সেবার স্থানগত উপযোগ সৃষ্টিই হল বন্টন।

প্রসার কাকে বলে?
উওর: উদ্দেশ্যমূলক যোগাযোগ সম্পাদনা এবং পণ্যের গুণাগুণ তুলে ধরে ক্রেতাকে পণ্য ক্রয় উৎসাহিত করার প্রক্রিয়াকে প্রসার বলে।

বিজ্ঞাপন কাকে বলে?
উওর: চিহ্নিত উদ্যোক্তা কর্তৃক পণ্য ও সেবা বা ধারণা ক্রয়ের জন্য নির্দিষ্ট জনগোষ্ঠীকে প্ররোচিত করার লক্ষ্যে অর্থের বিনিময়ে নৈব্যক্তিক উপস্থাপনাকে বিজ্ঞাপন বলে।

ব্যক্তিক বিক্রয় কাকে বলে?
উওর: সম্ভাব্য ক্রেতা বা ক্রেতাদের নিকট পণ্য বা সেবা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগতভাবে পণ্য বা সেবা সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন তথ্য উপস্থাপন করে তাদেরকে পণ্য ক্রয়ে প্ররোচিত করাকেই ব্যক্তিক বিক্রয় বলে।

কোন বাজারে ক্রেতাদের চেয়ে বিক্রেতা বেশি?
উওর: সরকারি।

শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান কোন বাজারের অন্তর্ভুক্ত?
উওর: প্রাতিষ্ঠানিক বাজার।

বিপণন মিশ্রণের উপাদান কয়টি?
উওর: চারটি।

বিক্রয়িকতা কোন বিপণন প্রসারের অন্তর্ভুক্ত?
উওর: ব্যক্তিক বিক্রয়।

মোড়করণ বিপণন মিশ্রণের কোন উপাদানের অন্তর্ভুক্ত?
উওর: পণ্য।